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solutions pour ascenseurs / Lift solutions
Newsletter n°1, 15/01/2019
Opération de maintenance programmée
Scheduled maintenance operation


Cher client,

Afin de continuer à vous garantir une qualité de service irréprochable, nous allons effectuer une opération de maintenance sur nos serveurs. Cette mise à jour nécessitera une interruption totale des services de Sprinte.
Cette intervention se déroulera du 17 au 18 Janvier 2018 à partir du 9h du matin.

Notre site en ligne et plateforme de documents Cloud changeront à partir du Lundi 21 janvier 2019.
L'accès à votre compte ne change pas, Rendez-vous sur notre site : www.sprinte.eu

Sprinte s'engage à vous offrir les meilleures solutions afin de retrouver à tout moment les documents liés à votre armoire. En cas d'absence d'un document ou de vos anciens DOE, veuillez nous en faire part à : contact@sprinte.eu
(merci de signaler votre numéro d'affaire ou adresse postale de l'armoire).

Désormais, un mail de notification vous sera envoyé à chaque fois qu'un document ou dossier sera créé dans votre espace en ligne. Seule votre adresse mail enregistrée dans notre base de données vous donnera accès à votre espace personnel.

Lors de votre première connexion, la création d'un mot de passe vous sera démandé ainsi que l'activation de votre compte (veuillez noter que les comptes E-commerce et Espace Client sont complètement indépendants et que l'accès sera seulement disponible avec les identifiants que vous aurez créés lors de votre inscription. La récupération des comptes et des mots de passe se fera en ligne à partir de la page de connexion "Mot de passe perdu").

Suite aux nouvelles normes "RGPD", Sprinte ne peut en aucun cas vous fournir vos coordonnées ou mot de passe par mail ou par téléphone ou tout autre type de moyens. Pour en savoir plus : https://sprinte.eu/lift/mentions-legales/

Dear Customer,

We will perform a maintenance operation on our servers. This update will require a total interruption of Sprinte's services from 17th January to 18th January, starting at 9:00 am.

Our online site and Cloud document platform will change on 21st January 2019.
The access to your account will not change, go to: www.sprinte.eu

Sprinte is committed to providing you with the best solutions to find all documents related to your cabinet. In case of absence of a document or your old DOE "Final implementation file/document", please let us know: contact@sprinte.eu (Please indicate your business number or mailing address of the cabinet).

From now on a notification e-mail will be sent each time a document or file is created in your online area, only your e-mail address registered in our database, gives you access to your personal area.

During your first login, the creation of a password will be required and the activation of your account (Please note that Ecommerce and Members Area accounts are completely independent and that the only possible access is thanks to the Id that you sent during your registration, the recovery of accounts and passwords are done in line from the login page "Lost password").

Following the new EU standards "RGPD" Sprinte cannot in any case provide you with your coordinates or password by mail or phone or any other type of means. Read more: https://sprinte.eu/lift/mentions-legales/
 
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